消费者的诉求，是爱普生不竭的追求

    2018年消费者权益保护日即将到来，今年的消费维权年主题是：“品质消费 美好生活”。通过深入解读，爱普生发现：消费维权年主题涵义*1与爱普生的经营理念不谋而合!可谓是消费者的诉求，恰恰是爱普生的追求!

    首先，“品质消费 美好生活”主题倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求。这正是爱普生“顾客优先”经营理念的具体体现。爱普生通过聆听客户诉求，来不断改进生产和服务;通过提供创新产品，来不断满足并超越客户的期待。

    其次，“品质消费 美好生活”主题引导消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念，摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为。在生产经营及服务过程中，爱普生始终“致力环保”，在为客户提供创新产品的同时，努力减小对环境的影响，积极营造绿色环保的工作方式和工作观念。

    爱普生的每一款产品都严格遵循经营理念中的承诺。对此，我们可以从爱普生新一代墨仓式L6178 A4全新彩色商用多功能一体机身上得到印证。

　　为了免去客户将喷墨打印机“改装连供”的麻烦，爱普生推出了创新的墨仓式打印机。但以往打印机的墨仓都挂在机身外部，既浪费空间又不便于搬运。通过吸收客户反馈，爱普生新一代的墨仓式打印机L6178采用了内置墨仓设计，将墨仓“装”进了机身内部，在缩小机身的同时又方便搬运。籍着“客户优先”的理念，创新的L6178为客户带来了更多的便利与实惠!

　　前代产品灌墨时，需要时刻留意墨水是否灌满，稍一疏忽就会漏墨，弄脏物品。针对此种情况，L6178采用了智能灌墨系统。将墨水瓶插入墨仓，无需挤压就能自动灌墨，灌满后自动停止;拔出墨水瓶后，由于瓶口的“瓣膜”自动关闭，墨水不会因为墨瓶倒置而泄漏;而且差异化的卡口设计，确保只有颜色正确的墨水瓶才能卡入对应的墨仓，杜绝了错误灌墨情况的发生。

　　作为一款功能齐全的商用打印机，L6178还配备自动输稿器(ADF)，扫描和复印多页文档更方便。标配自动双面打印单元，双面打印和复印更快捷。

　　爱普生墨仓式打印机一直践行着“致力环保”的理念，因为打印机采用的微压电技术在工作时无需加热，确保打印机的能耗维持在很低的水平，并且无碳粉、臭氧、PM2.5释放*2。而L6178采用新一代PrecisionCore打印头，不仅保持了微压电技术固有的环保优势，同时打印速度大幅提升。其中，黑白文本最高打印速度为33PPM*3，彩打最高速度20PPM*3。

　　另外，L6178配置超大墨仓，单套耗材可打印7500页黑白或6000页彩色文档*4，海量打印降低了打印成本，并节省了耗材维护成本，这又是一种环保力。

　　由此可见，L6178墨仓式打印机是爱普生尊重客户诉求，不断改进创新的集中体现。它充分体现了爱普生“顾客优先、致力环保”的经营理念，也与“品质消费 美好生活”的消费维权年主题高度契合。通过L6178，我们能够看出：不断提供高效、便捷、节约成本的产品与服务，减少对环境的影响，营造安全放心的消费环境，不仅仅是消费者对经营者的诉求，也是爱普生这样优秀企业孜孜以求的经营目标。

　　*1中国消费者协会指出，“品质消费 美好生活”具有三层涵义：一是倡导经营者以品质消费为指引，倾听消费者声音，重视消费者诉求，不断提升产品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求;二是引导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念，摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为，为经济社会高质量发展提供动力;三是完善消费维权共治格局，发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用，加大消费维权工作力度，维护消费者的权益，促使经营者不断提升产品和服务品质，让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感，逐步实现对美好生活的向往。

　　*2基于国家办公设备及耗材质量监督检验中心的报告，爱普生墨仓式一体机L6178的臭氧、碳粉、PM2.5排放含量为零。

　　*3使用爱普生测试样张测试。(针对本产品，爱普生测试样张即为eMemo样张)。

　　*4打印量基于爱普生的测试方法使用ISO/IEC24712提供的文本和颜色图像混合测试样张得出。在无需对打印机初始化充墨的使用状态下，使用普通纸在标准质量下测试，黑色墨瓶的测试打印量约为7500页，彩色的测试打印量约为6000页。

　　注：本文中系爱普生(中国)有限公司的注册商标。

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