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如何提升自己的沟通技巧 先充分了解清楚信息

|2020-10-23 14:54:53|浏览:82

1、要去充分了解清楚信息,在沟通前的准备工作,针对要沟通的事情提前准备好,以便在沟通中有内容可以阐述,同时要注意沟通的对象和事情一定要尽可能熟知,千万不要出现沟通时的信息出入,这样类似的信息不对称,那都是不利于沟通的,良好的沟通一定是建立在知根知底基础之上的。

2、不要老是针对沟通中的问题进行询问,沟通是一个相互的过程,针对问题是需要去解决的,针对成果是需要去学习保持的,但问题不要重复提出,这样有可能让沟通变得不公平,进而造成沟通不畅,好好沟通一定是建立在共同去做事的目的之上的。

3、去除沟通中自我陈述之类的描述,在沟通中达不成认可的往往都是别人的思想观点强加给自己,比如你觉得怎么做最好,或者说我应该怎么做就好了,这样以第一人称去要求别人是最低效的沟通,真正好的沟通一定是融为一体的,彼此融合到一起,才能聊到一块。

ICE JULY
10-23 14:54优质作者
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