iso9001是什么

ISO 9001是一种国际标准，用于评估组织的质量管理体系。ISO 9001提供了一套基于质量管理原则的指南，帮助组织提高客户满意度和持续改进。它涵盖了一系列的要求，包括组织的质量管理体系的建立、实施、监控和改进方面的要求。通过实施ISO 9001，组织可以确保其产品和服务符合客户需求，提高内部的运作效率和一致性，增强竞争力，并向客户和利益相关方证明其质量承诺。