原|2024-01-23 11:51:48|浏览:31
在医药行业,KA经理即Key Account Manager(重点客户经理),负责管理和开发重点客户,与客户建立和维护良好的合作关系,实现销售目标,并负责制定并执行销售策略。KA经理通常需要具备较高的销售技巧和谈判能力,能够理解客户需求并提供相应的解决方案。
而KA专员(Key Account Specialist)是KA经理的助理或支持者,负责协助KA经理进行销售管理工作,包括跟进客户需求、处理销售订单、解决客户问题等。KA专员通常需要具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力,能够与客户保持良好的沟通与合作关系,并协助KA经理达成销售目标。