怎样建设“以人为本”的企业文化？

抓住两点，送你6招，以人为本的企业文化建设就这么干

要回答怎样建设以人为本的企业文化？要搞清两个问题，其一，以人为本是以哪些人为本，第二，以人为本的关键点在哪里？

我们先来探讨第一个问题。以人为本中的人不是泛泛的指向，这里的人首先是指企业的员工。没有微笑的员工就没有微笑的客户。只有先让自己的员工满意，才能使市场的客户满意。那些只顾市场用户，而不管企业员工的文化理念，是舍本逐末的。企业文化建设的主体是全体企业员工，没有他们，什么样的文化也建设不起来。其次，以人为本的企业文化建设中，当然要包括广大的市场用户。也就是说，让用户喜欢你的企业，认可你的产品，追随你的的品牌。

在明确了以人为本的人是什么之后，就要在以人为本的内涵上下功夫了。

对待企业员工，主要是在他们的薪酬待遇，成长环境，工作条件，家庭生活，等诸多方面进行发力。以适当的薪酬待遇吸引员工，留住员工，只有这样才能使你的企业人才汇聚。要关注员工成长，疏通他们的晋升渠道。要改善员工的工作条件，让员工在安全，清洁的环境中，全身心的为企业服务。此外，还要关注员工的家庭生活，解决他们的后顾之忧。

对待市场用户，要及时了解他们的新需求，以人性化的设计快速创新予以满足；要及时跟进售后服务，以为用户服务一辈子的理念，把用户牢牢的吸吸在企业的品牌之下。

具体方法：

1，切实树立以人为本的文化理念，这一理念要从企业的一把手开始确立。

2，将以人为本的理念转化为企业的规章制度。以人为本，不是一句空洞的口号，而是要有扎实的行动，那么就应以制度的形式将它固定下来，发挥更加久远，更加稳定的作用。

3，选树企业楷模。大力表彰对企业贡献突出的员工，让以奋斗者为本的文化，成为以人为本的典型文化。

4，开展建家活动，将企业建成有家的温暖，有家的关爱，有家的和谐场所。

5，认真开展用户调查，以精确的调查分析判断，用户对企业的评价与建议，并认真吸纳改进。

6，讲好企业故事，将员工成长，用户满意等多方面的案例，编成企业故事，并进行广泛传播。让理念通俗易懂，让理念深入人心。

总之，以人为本的企业文化建设是一个长期的系统工程，不能一蹴而就，但只要坚持下去，必会大有成效。