汽车保险买哪家好？

不同的保险公司就像不同的餐厅，虽然菜品都差不多，但是服务态度、口味、价格还是有所区别的，所以我们针对目前最主流的人保、平安和太平洋三家做了一个对比评测。

因为交强险属于强制保险，且价格公开透明，所以此次对比仅针对商业保险。

首先需要对比的就是价格，我们假设新车首次投保，购置价20万元，投保项目为：车辆损失险、第三者责任险(20万)、全车盗抢险、车上人员险(司机+乘客)1万/座、玻璃单独破碎险(国产玻璃)、划痕险(2000元)、各种不计免赔(车损/三者/盗抢/司乘/附加)。根据网上提供的各家保险公司计价器算得具体信息如下：

第二点就是保险条款，保监会统一制定了保险条款，但也划分出了A、B、C类，目前人保使用的是对消费者更友好的A类，平安则是相对次之的B类，太平洋则使用了相对较差的C类。

服务体验其实是一个主观感受，而且也会受到不同的销售和理赔人员影响，但总体来讲人保的优势在于网点较多和体验度较高；太平洋采用网络理赔，速度较快；而平安则处理迅速，而且审核相对严格，也算是三家各有优势。

理赔难一直是客户抱怨问题的核心，从出险到理赔款完结所花费的时间是每个买车险的人都关心的问题。我们搜集了三大保险公司对于理赔速度的书面承诺：

人保速度相对较快，平安与太平洋仍然相差不大。

三大保险公司针对理赔也提供了一些理赔服务，同时平安可以在维修期间为车主提供一辆免费的代步车辆，而太平洋车险则是可以报销维修3天内的打车费用。

针对人伤案件和纯车损案件，分别推出“贴心在线、省心调解、安心理赔”的“三心”人伤案件服务“足不出户、赔款到家”的上门代收理赔资料的服务为车险客户提供“7×24小时百公里”免费道路救援3G零单证勘察定损免费道路救援车险人伤一对一服务同时在日常生活中保险公司还能为车主提供“非事故道路救援服务”，通常能包括紧急接电、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等服务，相对来说服务体验度较高。

最后总结一下，人保车险的费用比较高，但是保险条例比较全面，理赔速度快。平安车险拥有不错的网销和电话销售平台，注重用户体验，吸引了一大批年轻车主。太平洋车险综合看来费用较低，在服务上也做足了功夫。如果您多处于复杂路况，且驾驶技术欠佳，建议选择人保车险。如果您亲睐网络化平台，期待高效贴心的服务，平安车险和太平洋车险都是不错的选择