原|2024-11-03 05:23:27|浏览:34
旅游同业可以理解为同业销售的工作,先要理解两点:一是旅游产品的特殊性,即旅游产品的消费或者说实现,是在游客实地进行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。
二是旅行社的业务分类方式,可分为组团社和地接社,组团社即组织游客成团,即我们常见的旅行社门市营业部主要从事这类业务,游客可以过来咨询各地线路情况,选择不同的时间和线路参团报名。
地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构,能够对房餐车游购娱等旅游诸要素资源进行整合打包,指定产品线路,并且定价,并将产品信息(线路,价格)传递给组团社,促成游客到达旅游目的地旅游,完成消费。
会议旅游,意味着在会议之后或中间参加旅游的项目,一般这种旅游必须是会议的所在当地或周边, 所以你需要根据这特点开发。
团队销售:你需要先了解你的旅游产品的所有情况,然后找到相应的客户群(受众群体)进行多种形式的攻势(很辛苦的)
旅游同业可以理解为同业销售的工作,先要理解两点:一是旅游产品的特殊性,即旅游产品的消费或者说实现,是在游客实地进行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。
二是旅行社的业务分类方式,可分为组团社和地接社,组团社即组织游客成团,即我们常见的旅行社门市营业部主要从事这类业务,游客可以过来咨询各地线路情况,选择不同的时间和线路参团报名。
地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构,能够对房餐车游购娱等旅游诸要素资源进行整合打包,指定产品线路,并且定价,并将产品信息(线路,价格)传递给组团社,促成游客到达旅游目的地旅游,完成消费。
同业销售是指旅游行业内不同企业之间的销售行为。而直客销售则是指企业直接面向消费者或个人客户的销售行为。
同业销售是旅游行业中非常重要的销售形式。同业销售通常是指旅游企业之间的合作销售,其中一家企业提供服务并将产品销售给其他旅游企业,后者再将其销售给个人旅客或客户。同业销售通常会产生很多好处,如提高企业间的合作伙伴关系、销售量的增加和利润的提高。
旅游同业是指“同行业”的意思。,一般不自己收客。
也就是说这类“同业”他其实也是旅行社,只不过他把自家的产品发给各个其他的旅行社,其他旅行社负责收客,最后殊途同归最终会汇集到这家同业旅行社,由他发往游客的旅行目的地。
因此你也可以把“同业”理解为一个旅游批发商,所以他们很少单独收客人。
做为旅游人,我回答这个问题,只回答一部分,因为同业旅游品牌地域性强。
首先科普下,什么是同业旅游。同业旅游是针对于组团社而言的,客户是旅游门店,不接收直客。同业出旅游产品给组团社售卖,组团社收了客人,把客人交给同业操作,同业打包大交通地接等操作接待客人。
北京河北都有什么同业品牌。我只说这个地区的。境外的品牌有:优耐德、华程华远、春秋、和谐、顺天、朋乐,环宇、泰康、皇家、五洲行、领航、康辉、阳光假日等;国内的品牌有:山海边,T27、恒远、西部视野、巨人、金旅、北国假期、众合等等。其它地区由其他地区朋友回答。
疫情之后,同业影响非常大,好多地接社直接收客了,组团社与同业社靠边站了,但是既然存在这么年,肯定还有存在意义,希望疫情早点结束,旅游业恢复。
理解同业销售的工作,先要理解两点,一是旅游产品的特殊性,即旅游产品的消费或者说实现,是在游客实地进行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。
二是旅行社的业务分类方式,可分为组团社和地接社,组团社即组织游客成团,即我们常见的旅行社门市营业部主要从事这类业务,游客可以过来咨询各地线路情况,选择不同的时间和线路参团报名;地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构,能够对房餐车游购娱等旅游诸要素资源进行整合打包,指定产品线路,并且定价,并将产品信息(线路,价格)传递给组团社,促成游客到达旅游目的地旅游,完成消费。
那么,你就明白,所谓同业,就指的是同行的进行组团业务的旅行社(组团社),你处在地接社的角度,进行打包后的产品销售/信息传递,确保最后产品能被终端游客选购,进行后续的购买,完成消费。
一个典型同业销售的工作流程应该是:
1. 学习和掌握需要销售产品的一切知识:包括线路名称,内容,报价方式,注意事项(如出境游还需掌握签证知识),团队操作流程,票务常识,公司财务政策,同业结算方式等等,成为旅游线路产品的专家和代言人。
2.通过电话、传真、网络等方式按时(每周/每月等) 发布产品信息给各组团社,期待对方询价和进行产品预定,同时按照所划分区域,定期进行上门拜访,宣传产品和公司促销政策,增加组团社对你的信任度和好感度,
3.对于询价和订购产品的组团社,转交相应操作进行团队操作,完成收款,客人资料(如需办理签证)收集等工作,团队出发后,保持和组团社的沟通,处理中间发生的问题,回团后也同样和组团社沟通,做好售后。
4.在1-3的过程中,不断熟练业务水平和待人接物的水平,了解其他竞争对手的情况,这样才能有的放矢,知己知彼,更好的服务组团社,巩固客源,发展新客户。
1、拜访同行,做到让同行了解 2、详细产品,跟进同行。
3、产品优势
重庆是“山城”,重庆是“雾都”,重庆是“火炉”。
重庆拥有众多旅游景点,从市内火爆的洪崖洞、长江索道,到周边的仙女山、大足石刻、天生三桥、长江三峡等。
全市共有262个A级景区,其中: 5A级10个, 4A级121个, 3A级81个, 2A级49个, 1A级1个。
岗位职责:
1、负责公司同业旅游产品的策划、旅游线路设计;
2、负责与相关供应商进行业务沟通及联系;
3、负责进行旅游行程的具体安排和操作;
4、负责控制团队质量和处理质量的问题。