原|2025-02-03 09:36:01|浏览:70
企业文化的研究一般要经过三个阶段:一、倡导阶段。这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部,有了一定程度的认识之后,在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求,这就形成了他个人的相应的价值观念。
二、标准化阶段。这就是把这种价值观念所表现的标准和要求,直接转化为强制实施的规章制度。
三、习惯化阶段。不但重复的警句、格言所表达的价值观念,变成人们的行为规范要求之后,只要延续一定的时间,它就会变成人们所自觉遵循的一种习惯。
其目的在于寻找出该企业进行企业文化建设的有利与不利条件,以及该企业的企业文化生成和露发展的内在规律。显然,企业文化分析是企业文化调查的继续,企业文化调查的深棚入和展开,在思维上是一个由感性上升到理性的过程。
事实上,企业文化调查与企业文化分析这两个阶段是密不可分的,在时空上往往是交融在一起的。
企业文化分析的意义就在于:缺少了这一环,就不能从整体上和本质上真正把握一个企业所呈现出来的企业文化特质和缺陷,也就不能为这个企业的企业文化建设和实践真正飞指明道路和方向。
扩展资料
企业文化的意义
1、企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。
2、企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。
3、企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
4、企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。
5、企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。
第一个阶段是调研阶段,采用的方式一般有三种,分别是资料研读,访谈调研和问卷调研。具体而言,资料研读是系统查阅组织的历史文献,领导讲话,出版物,媒体报道等资料。
访谈调研包括一对一的访谈方式和一对多的群访形式,涉及组织中各个层级人员及外部利益相关方。问卷的调研包括对文化问题、管理问题,员工满意度等内容。
通过这几种形式的调研最终梳理出组织的历史优秀文化基因,现状管理问题,未来期望认知等,并在此基础上提出管理提升建议。当然调研的结果要以调研报告的形式呈现给组织的领导人和管理者。
第二个阶段是体系形成阶段,主要工作是在调研的基础上对形成文化体系。
文化体系的内容涵盖组织的使命、愿景、价值观、管理理念,企业精神、行为准则等内容。文化体系的核心理念是基于对企业历史,现状及未来的认知而提炼出来的,而不是策划出来的。
体系的提炼要立足于组织的现实情况,要代表企业的个性,要反映组织发展需要和员工心声,切忌千篇一律的照搬照抄。当然文化体系的核心内容要设计印刷成册,供组织内人员学习。
第三个阶段是深植实施阶段。文化体系形成后必须要在组织中深植实施下去才会发挥文化的指导和统领作用,否则就会变成文化作秀。文化深植要通过各种深植活动来实现,一般而言包括文化培训,文化研讨,主题活动,文体活动等形式。
通过这些活动将组织文化的核心理念渗透到组织的管理实践中,改善组织各项制度,指导和规范管理者及员工的行为,统一组织内部认识,最终实现文化团结人,激励人的目的,提高组织绩效。
当然对于深植实施的效果也要通过定期测评的方式进行检验,并及时修正和完善。
组织文化建设不是一朝一夕的事情,需要组织领导人和相关文化负责部门长期坚持的践行和宣传,尤其是组织领导要率先垂范,以身作则并有力推行,才能使文化建设真正落实到位。
80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书。
该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一,成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。
正是企业文化--这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。
企业文化的观点:
1、价值观在管理实践中的体现,是企业文化分析和管理的重
2、企业文化是继承性的
3、价值的持续增长是企业文化建设的根本目的
4、个性是企业文化的生命
5、科学的企业文化体系是清晰、实用的
6、企业文化建设的核心是认同和共享
7、企业文化基于企业家文化
8、企业文化不是策划出来的
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”,“尊重每一位员工”,“每天追求卓越”,还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念
一个国家要强大,文化的影响力是毋庸置疑的。如美国,就因为他强大,所以他们的电影影响全世界,而美国电影就是在宣扬他们的文化。再反观非洲,你能说出你看过几部他们的电影吗?
所以,一个企业要想真正的发展壮大,文化非常重要。首先,文化能够凝聚企业员工,还能吸引为加入企业的人。其次,企业文化往往能够体现企业的价值观,从而获得员工的认同感和归属感。另外,良好的企业文化对宣传企业本身有很大的帮助。具体说来,企业文化往大的说可以包括价值观,社会责任感,民族使命等,往小的说可以细到公司内部办公制度,公司加班是否具有体现,员工晋升,同事聚餐,同事之间红白喜事的往来等等,总之企业文化对企业发展非常重要。
企业文化研究的主要内容:
一、概念、结构、原理等。
二、理念(使命、愿景、价值观、经营哲学等)。
三、制度(产权制度、领导制度、经营管理制度等)。
四、行为规范(员工礼仪规范、职业行为规范、职业道德准则等)。
五、人员、机器、环境之间的关系。
六、不同文化之间的影响。
四s店的企业文化及形象研究目的是了解四s店企业的经营发展思路。
明德企业文化研究院,前身是明德书院幸福企业中心,经过近十年的研究实践,在李显峰老师带领下,来自全国各地的数位企业文化研究实践者共同努力,通过深入挖掘中华优秀传统文化的经营管理智慧,按照传统文化“创造性转化、创新性发展”的总原则,融汇西方管理科学,致力于构建中国式企业管理模式,已经形成了完整的基于中国优秀传统文化的企业培训体系与落地辅导体系,使全国数万家企业受益;从根本上引发了企业经营、管理理念层面的改变,实现了企业自我超越和突破,保证了企业和谐、持久、稳健的发展。
是一种家庭式的快乐文化。有人评论麦当劳在中国上演新文化帝国主义,强调其快乐文化的影响,甚至说有麦当劳的国家不会进入战争。
麦当劳的同事之间不论管理级别彼此称呼对方名字,大家在一起感觉很轻松,像一家人。
员工在工作上犯错误没关系,只要你不是严重违反公司的有关政策和规定,麦当劳不会开除你。
人在于用,每个人都有长处,麦当劳一直提倡对人应表扬于众,提倡分享经验而不是高压。
麦当劳不是靠人员流动而主要靠培训来解决员工的发展和提高问题,公司每年仅培训费用就达1000多万元。
员工进入麦当劳,家人都说他们变了,做事更有条理更随和了。