职高高铁乘务要求？高铁乘务学校？

原|2025-07-10 00:18:07|浏览:53

职高高铁乘务要求？

　　高铁乘务员要求大致如下有以下几点：

一是要面试高铁乘务员，首先你的年龄必须满18周岁，最高不能超过32周岁。二是净身高身高最低158。三是形象气质必须好，因为都是面试。四是身上不能有纹身的，不能晕车。五是普通话要流利，不能有太重的口音

高铁乘务学校？

以下的这些高铁乘务员专业的学校全是正规高铁乘务学校。山东省城市服务技术学院、云南华西航空旅游专修学院、南京铁道职业技术学校、哈尔滨铁建工程高级技工学校、北京人文铁道学院、北京吉利学院铁道管理系等。

职高高铁乘务专业靠谱吗？

靠谱

高铁乘务专业培养的一系列综合性很强的人才，最终的目的就是为交通系统服务和贡献，这种综合素质和能力要求较强的事业，要求学生必须具备扎实的组织能力、涉外经营能力、公关能力等，因为这些知识和能力与人力资源管理、地铁企业战略管理等企业有着很大的关系。

作为一个学生，基本的理论知识一定要掌握好，需要学习的东西很多，比如高铁乘务专业主要学习的课程有旅游英语、客运安检、形体训练、旅客运输等等，基本的安全知识都必须过关;在学习这个专业的话，在校期间，你可以拥有广泛的实习空间和范围，出来工作后，一个月的薪水最低也是5000左右，能力突出的话，月入过万绝对不是问题，这就是高铁学校毕业生该有的待遇。

正规高铁乘务学校？

云南华西航空旅游专修学院：经省，市教育主管部门批准备案成立的，学校教育和教学工作由西南科技大学负责指导和监督。

2哈尔滨铁道工程高级技工学校：经黑龙江省人力资源和社会保障厅批准成立，是一所以铁路运输专业为主的全日制学校。

3北京人文铁道学院：经北京市教育委员会批准设立的一所民办非学历高等教育机构，主要承担教育助考职能。

提高高铁乘务员职业素养背景？

高铁乘务员，一般上属于服务行业，是面向铁路乘客第一线人员，其职业素养高低直接决定服务质量和铁路形象，也是新兴兴起的职业，与空姐有“南乔峰北慕容”分庭对抗。职业素养的背景基于以下考虑：

第一，铁路运输的特殊性。中国是人口大国，有着将近14亿人口，客货运需求特别巨大。从21世纪开始，中国高度重视运输发展，逐渐兴起了复兴号、胜利号、冲锋号等高速铁路，成为了我国的国家名片，在出行时，同等价位比较下，还是喜欢搭乘快的。

第二，客运基础的特殊性。普遍多数人认为，路程远坐飞机太贵，在和机票拉开差距的前提下，人们更倾向于“第二快”。另外就是时间成本，由于商务交流、推销经纪、业务往来等需要，更多的是面对面交流化平台，高铁是中远程的交通工具首选，以廉价、快速、与安全的优势，已经成为广大出行者的首选。

第三，随着服务业的兴起，人们对于交通服务的质量也有所提高。不再像以前绿皮火车的乘务员“停车到站搞卫生”一样的职业要求，而是形成了“上车问好、到站提醒、环境卫生、餐饮服务”等多条综合性需求，由以前的服务单向（乘客求助于乘务员）变成了双向交流（乘务员与乘客互通），对于乘务员的职业要求远远不至于“问下一站在哪、开水有没有”，而是帮助开展“车厢更换、订餐娱乐、提醒服务”等高层次需求。

第四，消费经济兴起。礼仪是人类社会在长期社交活动中所形成的行为规范，会服务、能服务、服务好是高铁乘务的礼仪修养是职业素养中的起码要求。有钱人不在于花钱多少，但一定要享受到货讫两清、物价相等的客运服务。没钱的在购票搭乘的一刻起，从搭乘交通工具的合同来说，乘客服务就是标的物，乘客搭乘的不只是点对点的运输，还包括运输中享受服务和服务带来的获得感。

基于以上，所以高铁乘务的服务质量职业素养是必须，也是必然提升的要求。

附几张养眼的铁路小姐姐照片。