什么是程控电话

程控电话是一种通过计算机程序来控制电话交换机的电话系统。它采用数字化技术将语音信号转换为数字信号，并利用计算机网络技术进行传输和交换。程控电话系统具有较强的自动化和智能化能力，可以实现多种功能，如呼叫转移、录音、语音信箱、来电显示等。它不仅可以实现普通电话通信，还可以与其他网络设备进行数据交换，如传真机、计算机、视频会议系统等，提供更多的通信服务和增强的功能。程控电话系统广泛应用于企事业单位、政府机构、公共交通等领域。