原|2024-10-27 22:49:19|浏览:30
一般专门做珠宝销售培训的机构是非常少的,都是进入公司进行礼仪等一些培训的。 但是珠宝公司比较喜欢有珠宝鉴定基础知识的员工,你可以先学习下相关珠宝知识,然后在公司进行实际培训效果更好。官方培训通常都太理论化了。 像云南省珠宝质检院、武汉地质大学都有相关珠宝鉴定培训。
关键是多学习,知识面广,经验丰富,多接触现场,有现场经验才能以理服人 工作职责1、有效的针对汽车4S店、汽配连锁等拟写设计培训大纲及方案;
2、给汽车行业客户讲授专业课程,现场管理并指导汽车行业专业知识;
3、从汽车制造、架构及用途、汽车检测与诊断、维修与保养等方面开展培训工作。任职要求1、性别:男性优先; 年龄26—40岁;
2、本科以上学历,汽车制造、机械工程、市场营销、工商管理等相关专业毕业;
3、了解汽车专业知识,掌握汽车构造、汽车检测与诊断、汽车维修保养;
4、5年以上汽车行业、教育培训行业等工作经验者优先;
5、热爱汽车行业,对汽车行业有较高的敏感度和洞察力;
6、形象好、语言表达能力及书写能力强,熟练使用课件设计及ppt;
7、爱岗敬业、有责任心、抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协助精神。
汽车销售人员岗位职责一:
一、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
二、完成上级领导布置的工作。
三、引导新业务员熟悉各项业务知识。
四、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
五、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
七、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
九、填写销售员负责的各种报表。
十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。
十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
十三、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
十四、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
十五、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
汽车销售人员岗位职责二:
1、寻找潜在顾客及顾客拜访。
2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。
3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。
4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
5、负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。
7、负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。
8、负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表。
12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
13、市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
15、引导新业务员熟悉各项业务知识。
1、男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。
女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。
2、资料准备:“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料,要尽可能了解顾客的情况,并把所得到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。你可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为营销员,不仅仅要获得潜在顾客的基本情况,例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱等以及和他要好的朋友的姓名等,总之,了解得越多,就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料
3、同行销售人员在拜访顾客时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
4、时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达,到的过早会给顾客增加一定的压力,到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息,同时也会让顾客产生不信任感,最好是提前5-7分钟到达,做好进门前准备。
九大流程分为:客户开发(接待准备)、客户接待、需求分析、产品推荐、试乘试驾、价格商谈、成交(解决异议)、交车、售后跟踪。
客户开发
主要是解决我们的客户来源问题,这是我们工作的起点。那我们在平时工作中能有哪些作为销售人员个体能做的客户开发呢?
比如说要让身边的亲朋好友知道你的产品;你在外面跟陌生人自我介绍的时候是否要告诉人家你是做什么的呢?
客户接待
第一次进店客户接待,要解决的就是客户对公司、品牌、销售人员的第一印象。
需求分析
就是要做到了解客户就像了解我们的产品一样,尽可能地多了解客户的各种信息,才能很好地给客户推荐一个适合他的好产品。
产品推荐
可以运用我们的六方位介绍法让客户很好地了解产品是否适合他,是否是你推荐的那么好。
试乘试驾
让客户亲身体验,你刚才牛逼吹的那么响,是不是真的呢?加深客户对产品优势的了解。
价格商谈
其实是要满足客户砍价的心理,让客户有占了便宜的感觉,满足客户比别人更聪明厉害的心理。
成交
车满意了,价格也满意了,我们的临门一脚把客户踹进来,交钱,确定后续交车、付款等事宜。
交车
让客户有高兴、满足的感觉。
售后跟踪
一是满足客户的服务需求,二是让客户在感觉我们的产品、服务都满意后进行口碑宣传,介绍新的客户给我们。
汽车销售负责寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户。 岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
6、通过电话及通信软件与客户进行有效的沟通。
顾问说白了就是业务员,销售员,一般员工,叫顾问是比一般的推销员要求要高,通过专业知识为客户提供咨询服务,最终目的还是销售。
销售经理属于管理层,管理销售顾问的。
客户开发,客户接待,需求咨询,绕车介绍,试乘试驾,异议处理,成交资讯,交车服务,售后跟踪
汽车销售的文案可以根据消费者的需求,以及当前汽车市场的需求来设计,内容包括汽车本身的优点、附加服务以及相关折扣促销等。
为了吸引潜在消费者,还可以结合其他营销手段,如实体店发放优惠券、通过新媒体宣传等。
天添客从九州来
鑫兴车往八方开
步步登高